Geschäftsbedingungen von Dailyspins Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Die Dailyspins Gaming Ltd. hat unser Casino 2024 gegründet und betreibt es unter der Malta-Lizenz MGA/B2C/812/2023. Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Geltung unserer Bedingungen

Wann Sie diese Bedingungen annehmen

Mit der Erstellung eines Spielerkontos und mit jeder weiteren Nutzung unserer Plattform erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen sowie mit unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Die Annahme wird im Zeitpunkt der Registrierung wirksam, auch wenn Sie einzelne Teile nicht gelesen haben.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

• 1. Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienstleistungen auf dailyspins-casino.ch.
• 2. Wir können die Bedingungen jederzeit anpassen; massgeblich ist jeweils die aktuell veröffentlichte Version (siehe Abschnitt zu Änderungen).
• 3. Ein Widerspruch gegen einzelne Klauseln ist vor der Registrierung schriftlich an [email protected] zu richten.

Wer bei uns spielen darf

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto dürfen nur Personen eröffnen, die mindestens 18 Jahre alt sind und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Land haben, aus dem wir Spielerinnen und Spieler zulassen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto erlaubt. Zweitkonten behalten wir uns vor, zu sperren und die Guthaben einzubehalten.

Aus regulatorischen Gründen ist die Teilnahme für Personen mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Italien, Deutschland, Schweden oder Dänemark ausgeschlossen. Die Umgehung dieser Einschränkung über VPN oder andere Standortverschleierung verstösst gegen diese Bedingungen.

• 1. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und die verwendete Zahlungsmethode (KYC).
• 2. Gefälschte oder unvollständige Dokumente führen zur Kontosperrung.
• 3. Sie sind verpflichtet, Ihre Kontodaten aktuell und korrekt zu halten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsbedingungen im Überblick

Wir verarbeiten Einzahlungen über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banktransfer sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Auszahlungen sind über die bei der Einzahlung verwendete Methode zurück auf Ihr Konto zu leisten, soweit technisch möglich. Die erste Auszahlung erfolgt erst nach abgeschlossener KYC-Verifizierung.

Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Nach Vornahme der Zahlung hängt die Gutschrift von der gewählten Methode ab; bei Kartenzahlungen und Banktransfers können bis zu fünf Bankarbeitstage vergehen.

• 1. Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je 20 CHF.
• 2. Auszahlungslimit: 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat.
• 3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen.
• 4. Nach zwölf Monaten Inaktivität können wir eine monatliche Verwaltungsgebühr für das dormante Konto erheben; diese übersteigt nie das vorhandene Guthaben.
• 5. Guthaben aus einem gesperrten Konto mit unrechtmässigem Ursprung verfällt.

Bonusregeln und Umsatzbedingungen

Grundsätze für alle Boni

Jeder Bonus auf unserer Plattform unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den nachfolgenden Grundregeln. Massgebend ist immer die zum Zeitpunkt der Aktivierung gültige Aktionsbeschreibung. Bonusguthaben ist nicht als Echtgeld auszahlbar, solange die Umsatzbedingungen nicht erfüllt sind.

Während ein Bonus aktiv ist, gilt ein Höchsteinsatz pro Runde. Einsätze oberhalb dieses Limits sowie Einsätze in ausgeschlossenen Spielen zählen nicht zur Umsatzbedingung und können zur Annullierung des Bonus führen.

• 1. Boni sind personengebunden und nicht übertragbar.
• 2. Es zählen nur Einsätze mit Bonus- oder Echtgeldguthaben, nicht mit gewonnenen Freispielen aus laufenden Serien.
• 3. Nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf der in der Aktion angegebenen Frist.
• 4. Bei Bonusmissbrauch (siehe nächster Abschnitt) stornieren wir Bonus und daraus resultierende Gewinne.

Untersagtes Verhalten

Was wir nicht dulden

Wir führen ein faires Spielumfeld und ergreifen technische wie manuelle Massnahmen gegen Manipulation. Bei Verstössen sperren wir Konten, annulieren offene Boni und behalten Gewinne sowie Guthaben ganz oder teilweise ein.

Zu den schwerwiegendsten Verstössen zählen Rückbuchungen (Chargebacks) nach bereits getätigten Einsätzen, das Anlegen mehrerer Konten zur Mehrfachnutzung von Aktionen sowie der Einsatz automatisierter Systeme.

• 1. Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Registrierung.
• 2. Rückbuchungen oder die Anfechtung getätigter Einzahlungen.
• 3. Mehrfachkonten (Multi-Accounting), insbesondere zur wiederholten Bonusnutzung.
• 4. Kollusion mit anderen Spielern zum Vorteil aus Aktionen oder Turnieren.
• 5. Bots, Skripte und sonstige automatisierte Software zum Spielen.
• 6. Die Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts über VPN, Proxy oder vergleichbare Dienste.

Schutzmassnahmen und Selbstausschluss

Ihre Rechte, unsere Pflichten

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Auf Ihrer Kontoseite können Sie jederzeit eigene Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen oder Ihre Spielpause einrichten. Eine Selbstausschlussvereinbarung können wir gemeinsam mit Ihnen für eine bestimmte Dauer oder dauerhaft umsetzen; während der Sperrdauer unterbinden wir Marketing an Sie und verhindern die Neuregistrierung nach bestem Vermögen.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie proaktiv, weisen auf Hilfsangebote hin und könnenlimits anpassen oder das Konto vorübergehend sperren. Unterstützung erhalten Sie bei SOS Spielsucht und bei Sucht Schweiz; die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

• 1. Limits und Selbstausschluss beantragen Sie über den Live-Chat oder per E-Mail; wir setzen sie ohne unnecessary Verzögerung um.
• 2. Nach einem Selbstausschluss ist eine vorzeitige Aufhebung ausgeschlossen.
• 3. Minderjährige dürfen unter keinen Umständen an unseren Spielen teilnehmen.

Kontoschliessung und Beschwerden

Konto schliessen, Probleme lösen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen; wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Offenes Echtgeldguthaben zahlen wir nach der Verifizierung auf eine Ihrer registrierten Zahlungsmethoden aus, abzüglich allfälliger offener Umsatzbedingungen.

Für Beschwerden gilt eine feste Reihenfolge: Zuerst kontaktieren Sie den Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Erhält die Angelegenheit keine Lösung, eskalieren wir sie intern an die Beschwerdeabteilung, die sich innerhalb von vierzehn Tagen schriftlich äussert. Bleibt der Streit danach offen, können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden.

Auf diese Bedingungen ist maltesisches Recht anwendbar, soweit zwingendes Schweizer Verbraucherschutzrecht dem nicht vorgeht. Gerichtsstand ist Malta, ohne dass Ihnen dadurch Ihr Recht auf Ihren Wohnsitzgerichtstand bei zwingenden Verbraucherregeln genommen wird.

Änderungen dieser Bedingungen

So aktualisieren wir die AGB

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn sich Rechtslage, Lizenzanforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Plattform.

Fahren Sie nach Inkrafttreten mit dem Spielen fort, gilt das als Annahme der neuen Fassung. Widerrufen Sie die Annahme, endet die Vertragsbeziehung mit Auszahlung Ihres restlichen Echtgeldguthabens. Die jeweils aktuelle Version mit dem Datum der letzten Aktualisierung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

• 1. Unwesentliche Anpassungen (Layout, Tippfehler, redaktionelle Klarstellungen) gelten sofort.
• 2. Wesentliche Änderungen erfordern die vierzehntägige Ankündigungsfrist.
• 3. Ältere Fassungen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung und mit jeder Nutzung unserer Plattform. Wenn Sie nach einer Änderung weiterspielen, gilt auch die neue Fassung als angenommen.

Kann ich mein Konto jederzeit selbst schliessen?

Ja. Kontaktieren Sie den Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Nach abgeschlossener Verifizierung zahlen wir Ihr restliches Echtgeldguthaben aus.

Was passiert bei einem Verstoss gegen die Bonusregeln?

Wir stornieren den aktiven Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne. Bei schwerem Missbrauch wie Mehrfachkonten sperren wir das Konto ganz.

Wie lange dauert eine Auszahlung bei Dailyspins Casino?

Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Bis zu 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat können abgehoben werden; Gebühren fallen keine an.

Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage im Voraus per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform.